Habilidades de la Comunicación, ¿solo una asignatura?

Como entrada final al blog, he de describir sobre en que cosas ha podido influir en mi esta asignatura y ver como que es algo que queramos o no tendremos a lo largo de toda nuestra vida y en nuestro día a día.

En cualquier situación que se nos presente, ya sea desde una entrevista de trabajo hasta en el momento que queramos hablar con la chica que nos guste, necesitamos buena habilidad comunicativa y es algo que nunca me había parado a pensar hasta este trimestre. Da igual el exterior la mayoría de veces, con saber decir lo que quieren oír podemos conseguir lo que queramos muchas veces.

Lo mejor de esto, es que nuestra capacidad para dar esa confianza a la gente es algo que lo tenemos todos. Puede ser en mayor o menor manera, pero poco a poco sabiendo perder la vergüenza y no tener miedo a lo que puedan pensar los demás es lo que nos podrá marcar la diferencia entre mucha otra gente que puede tener las mismas características que nosotros.

Muchas veces solo pensamos que el conocimiento es lo que hace a alguien grande, pero sin embargo eso no es lo que marque la diferencia entre uno y otro. Es algo que nunca había pensado hasta ahora, como a alguien al que conoces por primera vez, al final, tu impresión sobre él se verá grandemente influenciada por como sea y su habilidad comunicativa.

Por ello, esta asignatura en parte nos ha enseñado algunas cosas prácticas que puede que sean en parte beneficiosas para nosotros el día de mañana o no, pero a mí por lo menos, me ha enseñado la importancia que tiene nuestra forma de hablar para todo lo que hagamos.

Entrevista a Carmelo Villamediana

En la siguiente entrada hablare de una entrevista realizada a Carmelo Villamediana, que aunque sea mi padre también es alguien al que tengo admiración por como con esfuerzo a ido mejorando su situación de vida.

En primer lugar, me hablo de como fueron sus comienzo en el mundo del Taller, teniendo que trabajar a partir de los 13 años como mecánico ya que los estudios no fueron su fuerte. Poco a poco fue aprendiendo de este mundillo y desarrollando sus habilidades como mecánico.

Con los años, la vida le sonrío como me comentó en la entrevista, comenzando su experiencia como gerente de un Taller propio, Talleres Carmelo. En su comienzo todo no iba como las rosas, ya que el era nuevo en Valladolid y lo más importante de un negocio son los clientes.
De ahí, vio que si quería moverlo tendría que conseguir que la gente fuese ahí y estuviera satisfecha con su trabajo.

Por ello, me mostró como una de las cosas más importantes cualquier negocio es la labia y saber vender tu producto. Ya que el paso de tener algo que le daba lo justo para comer ha desarrollar un pequeño negocio el cual es el sustento de muchas personas, entre ellas yo.

"Lo importante no es lo que somos capaces de hacer, sino como te hacemos sentir", es lo que para el significa que su idea en esto no es que el simple hecho de reparar algo vaya a conseguir que la gente vuelva sino los pequeños detalles es al final lo que la gente acaba agradeciendo.

Como actuar sin miedo

Después de todas estas clases y días tratando de mejorar nuestra capacidad comunicativa en la asignatura, voy a destacar diferentes aspectos que pueden ayudar a perder el miedo en un acto público desde mi punto de vista.

Con el tiempo transcurrido del trimestre, he podido aprender a ver que pese a que todos no tengamos la misma habilidad para hablar en publico, todos podemos llegar a lograr una actuación buena si nos lo proponemos. Es muy importante el momento antes de la puesta en escena ya que es cuando nos mentalizamos de lo que nos tocara hacer y si somos tímidos, probablemente nos pongamos nerviosos.
Desde mi punto de vista un factor importante para evitar esta situación es relajar nuestro cuerpo y evitar pensar en lo que nos va a tocar hacer. Cuantas más vueltas damos a una cosa por miedo a hacerla, acabaremos nerviosos y probablemente haciéndolo peor de lo que podríamos.

Otro aspecto importante es no tener vergüenza, que nos de igual lo que piensen los demás. Muchas veces nos ponemos nerviosos pensando lo que opina el público de nuestra actuación y esto no ayudará. Debemos pensar que nadie sabe lo que vamos a decir y por ello no hemos de dar importancia a que se nos olvide una palabra o parte de nuestro texto, debemos improvisar en estos momentos y seguir haciendo como si todo fuese como estaba planeado ya que nadie sabe de lo que trataremos punto por punto.

Y por último,  saber los puntos claves de lo que hablaremos o haremos, siendo estos la base en la que nos apoyaremos. No creo que sea necesario memorizarse todo palabra por palabra, con saber explicarlo a nuestra forma la gente podrá entenderlo mejor, nos pondremos menos nerviosos y habrá menos paso a posible fallos.

A continuación dejo un video de una de nuestras actuaciones en clase, se que no es perfecta pero eso es lo de menos.

¿Una empresa? ¿Por qué no?

Puede que no todos tengamos en mente la idea de crear nuestra propia empresa, pero nunca se sabe lo que nos deparará en el futuro, por ello a continuación remarcaré las preguntas claves que uno debe hacerse antes de emprender con esta idea:

-¿Qué es lo que se quiere hacer?

Saber ante todo que es lo que se quiere crear y de que manera, buscando información sobre el tema que abarque nuestra idea.

-¿Quién va a formar parte del proyecto?

Debemos pensar en quienes serán los integrantes del proyecto como los que nos ayudaran a promocionarlo. Que ayudas necesitaremos y quienes podrían proporcionarnos información sobre el tema de nuestra idea.

-¿Cómo se va a implementar la idea?

Saber el sacrificio que hemos de hacer para llevar a cabo la idea. Hemos de reflexionar bastante sobre como desarrollaremos esto.

-¿Dónde se va a establecer la empresa?

Cada sitio tendrá sus pros y sus contras, hemos de saber que lugar nos viene mejor para nuestra idea dependiendo de nuestras condiciones y donde podremos obtener más beneficio con ello.

-¿Cuándo vamos a comenzar a trabajar?

Estar decididos a empezar en cuanto estemos listos sabiendo que hemos de tener todo en orden tanto promotores como la idea en si. 

-¿Con qué contamos para empezar?

Saber que no tendremos todos los recursos que deseemos, por ello tenemos que plantear con que empezaremos y como organizarnos con lo que se tiene.

-¿Para qué queremos realizar el negocio empresarial?

Tener claro los objetivos que seguiremos para nuestro negocio y lo que buscamos con ello.

-¿A quién le vamos a vender nuestro producto?

Tener en cuenta el sector al que sector nos dirigiremos así ver que características ha de tener nuestra idea para fomentar a que se vean atraídos por ella.

Destacar al buscar trabajo

Es muy importante tener varias ideas claras a la hora de que nos planteemos buscar un trabajo y obtenerle exitosamente.

1. Venderse a uno mismo como la solución a sus problemas: saber que puede necesitar la empresa en ese momento y encontrar las soluciones a esos problemas, ya sea informándose en el sector en el que trabaja la empresa o dando detalles de nuestras cualidades y habilidades mostradas en el curriculum.

2. Apoyarse en historias breves: otro punto muy importante es destacar los puntos fuertes de uno mismo y las experiencias más notables que se hayan echo de una forma no muy extensa. Que vean que somos gente aplicada y que vamos a ser de gran utilidad el día de mañana en ese trabajo.

3. Actuar como si ya se tuviese el trabajo: ante todo es importante tener confianza en uno mismo, ver como puedes ayudar en el trabajo y decirlo como si fueses uno más de la empresa. Mostrando una actitud emprendedora, sin estar cruzado de brazos y esperando las preguntas, lo cual puede mostrar debilidad por nuestra parte y que no superemos la prueba.

4. Seguir de forma detallada nuestra entrevista: ver en que hemos podido destacar a lo largo de la entrevista y que temas podríamos tratar en la empresa. Mandar una carta de agradecimiento destacara notablemente nuestra entrevista y si además mostramos en esta los puntos claves de uno mismo que pueden ser muy efectivos en el trabajo no dejará muy cerca de que el puesto sea nuestro.

(Imagen obtenida de: http://www.psicomaster.es/wp-content/uploads/2012/06/entrevista_trabajo.jpg)

El alcohol y las cenas de negocios

En china, es muy típico el uso del alcohol en cualquier cena de negocios, esto implica que si decidimos beber durante la cena se beberá en el transcurso de toda ella. Si decidimos que no lo respetarán y no nos obligarán a beber.

Su idea es que a lo largo de toda la noche, da igual lo bien o mal que estemos, se beberá siempre en todos los brindis. Esto es algo curioso, ya que desde mi punto de vista todos sabemos que el alcohol siempre ayuda cuando se habla del tema social. Ante todo, en estas situaciones hay que mantener la compostura, lo cual parece difícil a mi parecer, sin poner como excusa el alcohol de un comportamiento raro.

Pero esto será algo util para cerrar un trato o no lo será... Yo creo que todo el mundo puede perder algo de su vergüenza con un par de copas de más e incluso decir el pensamiento de cada uno sobre alguna cosa. Lo cual, yo creo que ayuda a la hora de cerrar un trato con gente con la que posiblemente apenas nos hemos hablado y coger ese punto de confianza que nos puede llegar a mostrar que nosotros tenemos lo que ellos pueden querer.

¿Y tu qué piensas? ¿Puede ser alcohol en un cena empresarial un punto clave para un buen trato?

(Imagen obtenida de: http://protocolochino.com/wp-content/uploads/2012/09/nixon-ganbei.jpeg)

La efectividad de la comunicación no verbal

En esta entrada mostraré como aunque no nos demos cuenta, la comunicación no verbal afecta a nuestras vidas más de lo que nosotros creemos. La comunicación no verbal es innato en todos nosotros que nos afecta en todo lo que hacemos a lo largo de nuestro día a día, de una forma tan grande que puede cambiar incluso nuestra forma de pensar. A continuación pongo un video en el que nos muestra como la comunicación no verbal es más importante de lo que podamos pensar.

En el vídeo, Amy Cuddy no muestra como el momento en el momento antes de una entrevista de trabajo, afecta bastante a nuestra realización de esta como nos encontremos en el momento antes a ella. Hizo varias pruebas en las que varios participantes a una falsa entrevista de trabajo tomaron dos opciones. Unos antes de esta debían de colocarse de forma que intentase expandir su cuerpo, abrirse mas con aire de superioridad en los momentos antes a la entrevista. Los otros debían de situarse en una posición achatada, la manera en la que cualquiera de nosotros nos encontraríamos antes de una entrevista ya que es un momento tenso para cualquiera. 

Los resultados a estas fueron notables, debido a encontrarnos de una manera u otra, las personas actuaban de diferente naturalidad ya que nuestro según actuemos con nuestro cuerpo conseguiremos comportarnos con más confianza en nosotros mismos o con menos.

 Por ello, aunque parezca raro, nuestra comunicación no verbal afecta notablemente a nuestra mente y como llevaremos a cabo una experiencia importante en nuestra vida puede ser mejor o peor según como llevemos la situación momentos antes y como confiemos en nosotros mismos.

La comunicación no verbal nos puede fomentar a ejecutar con éxito cualquier situación importante en nuestras vidas y es algo que tenemos que tener en cuenta.

Una voz no lo es todo

La pasada semana acudió a nuestra clase Luis Moser-Rothschild, el cual ha trabajado en el cine, radio, televisión y otros diferentes proyectos; todo ello destacando por su gran voz y capacidad comunicativa. Durante la sesión nos mostró como tener una gran voz puede ayudar pero no ser la clave en ser un gran locutor. Quien nos iba a decir antes de ponerse en escena, cualquier profesional de estas actividades tiene detrás suyo diferentes actividades y entrenamientos para no fallar a la hora de la verdad.

Durante la charla, Luis nos enseño a como prepararse para estos momento y con diferentes entrenamientos para la voz, cara y para uno mismo; se nos mejoraría nuestra puesta en escena en un momento crucial como puede ser el proyecto de fin de grado. Actividades como exagerar las consonantes o mover la lengua, las cuales nos pueden parecer una tontería, nos ayudan a relajar nuestra cara y a nosotros mismo, con lo que en el momento de poner algo en común estaremos más cómodos y podremos evitar posibles fallos a la hora de hablar en público.

Lo más importante, pese a todos estos ejercicios, es no tener vergüenza. Muchas veces esto nos estanca en una situación social, por eso es importante no tener miedo a equivocarse o a que se "rían de nosotros", porque si nos ven con confianza en nosotros mismos, es imposible que nadie se pueda burlar de cualquier cosa que hagamos. Esta fue la lección más importante que nos enseño desde mi punto de vista.

(Imagen obtenida de: http://comunicacion.universidadeuropea.es/profesor/luis-moser-rothschild)

Como ver las cosas....

En esta entrada quiero mostrar como un incentivo muchas veces no ayuda a que el trabajo sea mejor.
El psicologo Dark Dunker propuso en 1945 un problema en el que mostraba que una recompensa podría conseguir dificultar la solución de este. Planteó el siguiente problema:

(Imagen obtenida de: http://queaprendemoshoy.com/el-problema-de-la-vela-la-motivacion-en-el-trabajo-en-el-siglo-xxi/)

Como podemos ver, el problema consiste en conseguir que la vela no derrame cera en ningún lado con los recursos presentados en la imagen. Este lo propuso a dos grupos diferentes, dando un gran incentivo al primer grupo si lo resolvían en un periodo de tiempo, mientras que al otro simplemente lo propuso para mejorar la forma creativa del grupo.

Los resultados obtenidos son bastante diferentes. En el primer grupo el resultado se obtuvo con un tiempo mucho mayor debido al bloqueo que puede crear una recompensa en las personas, mientras que en el segundo obtuvo un resultado mucho mejor ya que los integrantes no veían su creatividad bloqueada pensando en ninguna forma de recompensa y mejorando esto la resolución del problema.

Muchas veces, la creatividad de cada uno no depende de lo que obtengamos a cambio de esto, sino de  la capacidad de ver las cosas y solventarlas a nuestro propio modo y manera sin delimitarnos un tiempo o forma.

¿Y tú, cuál crees que es la solución de este problema?

Llegar tarde y sus consecuencias...

Hoy en día todos sabemos que hora es, ya sea mirando a nuestro móvil, reloj o simplemente pidiéndola. Pero algo que probablemente no todo el mundo vea de misma forma es la puntualidad a la hora de una cita. Ya sea de trabajo, con el médico o incluso con tus amigos, llegar tarde es algo que muestra bastante falta de interés en el tema del que se trate.

Obviamente, la puntualidad es algo característico de cada uno. Puede que un día cualquiera, por el simple hecho de tener mala suerte, se llegue tarde a una cita; lo que esto no implica que sea un hábito.
Por ello, es importante saber que en muchas ocasiones un pequeño retraso puede afectarnos gravemente tanto en el ámbito laboral como el social.

Así que, si queremos evitar ser unos "malqueda" es importante que demostremos que llegar tarde para nosotros es algo que puede pasar en pequeñas ocasiones. Intentar salir antes para evitar el tráfico, dejar las cosas listas antes de irnos a la cama o incluso madrugar algo más pese a que nos duela pueden ser cosas que ayuden a evitar estos retrasos y que llegar tarde no sea un hábito nunca más para nosotros.

¡Uno para todos y todos para uno!

No sé mucho sobre los tres mosqueteros, pero de lo poco que se es que una de las claves en sus famosas aventuras era la de ser un grupo. Algo de relación tiene esto con lo que pretendemos aprender en nuestro día a día en clase: saber solventar problemas en grupo.

Una de las claves para llegar a ser exitosos ingenieros es que sepamos mostrar nuestras ideas a todos y que a su vez podamos llevar a cabo estas ideas con ayuda de nuestros compañeros de trabajo. Quizás el día de mañana cualquiera de nosotros tengamos una idea millonaria, pero probablemente para conseguir que esta funcione necesitemos la experiencia de gente para cubrir todos los campos de esta idea. Por ello, el pasado miércoles 27 de enero tuvimos la actividad de Lego Serious Play, una forma de cooperar en grupo pero a su vez entretenerse.

Lego Serius Play es una forma de fomentar el trabajo en grupo y que se desarrolle el aspecto de resolver problemas de forma grupal. Con esta actividad se busca que a través de piezas de lego se desarrollen ideas en 3D siguiendo una cantidad de pautas, así cada integrante del grupo fomentara su imaginación a la hora de crear cosas y también se mejorará el comportamiento el grupo para la creación de estas piezas en 3D. Con estos talleres se busca que entre compañeros se mejore la comunicación y se pueda llegar a desarrollar ideas con los diferentes puntos de vista de cada uno. Un método que fomenta el trabajo en grupo y lo lleva de forma mucho más didáctica. 

Como dijo Platón, "Se aprende más sobre las personas jugando con ellas una hora que conversando un año..."

Imagen obtenida de: https://decconsultores.wordpress.com/2013/07/02/que-es-la-metodologia-lego-serious-play/

¡El día de mañana!

A lo largo de la semana hemos trabajado cosas que nos pueden servir en el futuro. Hacer un curriculum, como desenvolverse en una reunión o saber como redactar informes son varias de la diferentes cosas que hemos tratado a lo largo de las clases. Todo ello es algo que nos puede ser útil en un futuro laboral.

Es muy importante que sepamos como tratar una situación la cual sea clave para obtener un trabajo. Nuestro curriculum, nuestra primera llave. Que contenga todas nuestras experiencias laborales, de forma breve e incisa con la que hablemos de todos aquellos posibles trabajos que ayuden a que capten el interés por nosotros.

A todo eso hay que sumar diferentes titulaciones, idiomas... pero algo más importante aun en una entrevista de trabajo bajo mi punto de vista es un tema sobre el que tratamos día a día en las clases, la comunicación.

Cuando nos veamos en frente de nuestro posible jefe en una entrevista de trabajo, conseguir convencerle de que somos el que busca debe ser nuestro principal objetivo. En primer lugar debemos saber como vestir ese día, nada de chandal ni cosas por el estilo. Si el sitio donde vamos es muy formal probablemente nos toque ponernos un traje para la ocasión,;pero si no ponen ninguna clase de normas en cuanto a esto, quizás con ir una vestimenta algo formal nos sirva.

Aun así, la vestimenta y el curriculum no lo es todo, saber desenvolvernos al hablar en esta situación es lo que probablemente pueda marca la diferencia entre los demás posibles asistentes a la entrevista. Caerle bien pero sin ser pelota, no hay que pasarse. También que vea que nos desenvolveremos perfectamente en cualquier situación del trabajo buscado, sacando solución a cualquier problema. Si caemos bien y demostramos que valemos para lo que buscan, nos cogerán seguro, solo hay que tener confianza en uno mismo y saber que lo lograremos.

Añado un vídeo que pueda ayudar a saber como desenvolvernos en esta situación y bordarla sin ningún problema.

Introducción a mi blog

¡Hola a todos!

Algún dia tendría que ser el primero creando un blog, y ese día ha llegado, donde cada semana ire añadiendo entradas con muchas de las actividades que vayamos haciendo a lo largo de nuestras clases en habilidades de la comunicación. Se que ir hablando de nuestro día a día en clase puede no ser la cosa mas entretenida del mundo, por ello intentare destacar los temas que mas puedan engancharos a vosotros los lectores.

Con el comienzo del curso, estos días hemos ido hablando de como desarrollaremos el curso en esta asignatura, los diferentes trabajos y actividades que iremos haciendo y nos ayudaran el día de mañana  en nuestras habilidades comunicativas en nuestros diferentes trabajos.

Todas estas cosas y más irán las ire publicando en el blog intentando sacar todos los temas mas interesantes que iremos tratando en clase y aquello que crea que pueda ayudar a engancharos a este blog.